截至2022年底,我国60岁以上老年人已经达到2.8亿人,失能和部分失能老年人高达4000多万。据权威数据显示,未来养老专业技能人才缺口将超过千万人。随着我国老年人口规模不断攀升,老年护理的压力和需求量增大,养老服务行业人才呈现出供不应求的局面。
据了解,山东省是全国养老专业招生规模最大的省份,2023年有4000多名毕业生,远远不能满足市场需求。为了推动护理服务人员专业化,每年养老机构都会从职业或高等院校“抢订”毕业生,各家机构都希望能够招到一些优秀、年轻、学历高、有专业知识的养老人才。
在养老服务机构,“40”“50”人员是一线养老护理员的主力,随着养老的“蛋糕”越来越大,吸引年轻人带着新鲜气息和理念走了进来,但一线照护岗位流失严重,招不来、留不住人才的问题依然突出。
养老青年人才为何招不来、留不住?
01.工作内容
养老行业为服务行业,主要是照料老人的生活起居,给老人端水喂饭、洗头洗澡、处理大小便是每天的常态。随着老年人年龄的增长,除了身体机能的衰退,心智也慢慢退化,遇到情绪不稳定的老人,可能还得受点儿委屈,加之某些老人或家属态度不友好,无不考验着养老服务人员的耐心和责任心,很多年轻人表示压力山大,不愿意留下来。
02.薪资待遇
一般的养老机构或行业,很少有高薪或福利待遇特别好的,尤其是一线护理人员大多都维持在3-5k不等,并且只有五险没有一金。相比其他行业,养老行业工作强度大,收入不高,这让很多年轻人觉得没有发展前景,从而不考虑。
03.社会地位
在大家看来,养老行业就是伺候人的工作,不体面。虽然近两年的口碑稍微好转,人们逐渐认可,但还是有很多人觉得一个大学生照顾老人的吃喝拉撒,这样的工作社会地位低,更别说赚钱养家,导致年轻人特别是城镇年轻人很少选择这一工作。
04.认知偏差
目前我国养老从业人员职业认同感和自我实现感较低。很多年轻人只看到养老这一朝阳行业的美好,却忽略了服务行业的本质。干养老护理这一行很辛苦,不少年轻人在入行前未能经过深思熟虑,最后接受不了工作内容和强度失望而走。
如何留住青年养老人?
培养激励更多养老行业人才留下来,是破解养老困局的关键。《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》提出:完善人才激励政策。完善养老机构等级评定、质量评价等政策,鼓励聘用取得职业技能等级证书的养老护理员,推动行业专业化发展。完善养老护理员薪酬待遇和社会保险政策。建立基于岗位价值、能力素质、业绩贡献的工资分配机制,科学评价技能水平和业绩贡献,强化技能价值激励导向,促进养老护理员工资合理增长。对符合条件的养老护理员按规定给予职业技能鉴定补贴。支持城乡未继续升学初高中毕业生、农村转移就业劳动者、城镇登记失业人员等从事养老服务业,引导其取得职业技能等级证书,按规定获得补贴。建立健全从业人员和为老志愿服务激励褒扬机制。通过职业技能大赛等途径加大社会宣传,支持地方探索将行业紧缺、高技能的养老服务从业者纳入人才目录、积分落户、市民待遇等政策范围加以优待。
为了吸引更多高校毕业生等青年人才从事养老服务行业,多地已陆续出台入职奖补等政策。例如山西省日前出台措施,对今年7月起入职并从事老年人服务的从业人员给予3万到6万元的一次性入职奖励;山东省对养老机构中的毕业入职人员,分别给予1万到2万元的一次性入职奖补;在深圳,今年5月1日起,符合相关条件的养老机构从业人员不仅可以享受8000到15000元的入职补贴,入职后还可以享受每月100到800元的岗位补贴;西安市近期出台措施,对见习期满留用率达到50%以上的见习单位,按留用人数给予每人2000元的一次性补贴;江苏省将养老护理员和养老服务管理人员还纳入城市积分、准入落户政策范围。
悠然版图养老顾问认为:随着我国人口老龄化的到来,养老行业迎来快速发展。养老服务并不仅限于对老年人日常的饮食生活照料,还要为老年人提供紧急救护、慢病管理、文化娱乐、艺术交流、运动健康、营养膳食等专业服务,这些都需要较强的专业性,因此社会急需大批量、高层次、系列化的养老专业人才。目前,国家对养老行业高度重视,政府部门正研究制定加强养老服务人才队伍建设的政策措施,在薪资待遇、晋升空间、社会评价等方面逐渐完善、提升。相信未来养老行业一定会逐渐得到社会的认可,吸引更多优秀青年人才加入到养老行业中来。
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